בקצרה: אנחנו אוספים מידע אישי רק כדי לתת לך שירות פנסיוני וביטוחי. לא מוכרים מידע לצד שלישי. יש לך זכות מלאה לעיין, לתקן, ולמחוק.
1. מבוא
בהירות פיננסית היא סוכנות ביטוח ופיננסים עצמאית הפועלת תחת קבוצת מטאור, המורשית מטעם רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. אנחנו מספקים שירותי ייעוץ פנסיוני, ביקורת תיק שנתית, ניהול קרן השתלמות, ניהול קופות גמל, ומילוי טופס 161.
2. אילו נתונים אנחנו אוספים
נתונים שאתה מוסר: שם מלא, תעודת זהות, טלפון, כתובת מייל, מצב תעסוקתי, הכנסה, תלושי שכר, פרטי חשבון בנק, מידע רפואי (לצורכי ביטוח), מסמכים רגולטוריים (161, מסלקה).
נתונים שנאספים אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, דפי נחיתה, זמן שהייה, מקור הגעה, cookies.
3. מטרות עיבוד המידע
מתן שירותי שיווק פנסיוני וביטוחי · ניתוח תיק פנסיוני · הפקת המלצות מבוססות דאטה · שליחת עדכונים ותזכורות (אוטומציות שנתיות) · עמידה בדרישות רגולטוריות · שיפור השירות והאתר.
4. בסיס חוקי לעיבוד
הסכמה מפורשת שלך · ביצוע חוזה שירות · חובה חוקית (חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים) · אינטרס לגיטימי (שיפור שירות, מניעת הונאות).
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו משתפים מידע אך ורק עם: חברות ביטוח ופנסיה (לביצוע פעולות בתיק) · קבוצת מטאור (לניהול תיק וכלים מקצועיים) · רשויות רגולטוריות (לפי דרישת חוק) · ספקי מערכות מידע מאושרים (שורנס, מסלקה). לא נמכור, לא נסחור, ולא נעביר מידע למפרסמים או לצדדים שלישיים שאינם קשורים לשירות.
6. אבטחת מידע
הצפנת SSL/TLS בכל התקשורת · אימות דו-שלבי (MFA) לגישה למערכות · גיבויים מוצפנים · בקרות גישה (Least Privilege) · ניטור חדירות · החלפת סיסמאות כל 90 יום · הדרכת עובדים בנושא אבטחת מידע.
7. תקופת שמירת מידע
נתוני לקוח פעיל: כל תקופת ההתקשרות + 7 שנים · מסמכים רגולטוריים: 7 שנים מסיום ההתקשרות · נתוני גלישה ו-cookies: עד 24 חודשים · ליד שלא הפך ללקוח: עד 12 חודשים · לאחר תום התקופה — המידע נמחק או מוצפן באופן בלתי הפיך.
8. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנות אבטחת מידע, תשע"ז-2017, עומדות לך הזכויות הבאות: זכות עיון במידע · זכות תיקון · זכות מחיקה · הגבלת עיבוד · התנגדות לשיווק ישיר · ניוד מידע · ביטול הסכמה בכל עת. לבקשות: service@behirut-finance.com — מענה תוך 30 יום.
9. Cookies ומעקב
הכרחיות (תמיד פעילות): שמירת העדפות, אבטחה, תפקוד בסיסי. פונקציונליות: זכירת העדפות משתמש, שפה, גודל טקסט. שיווקיות: Facebook Pixel, Google Analytics — נטענות רק לאחר הסכמה מפורשת. ניתן לשלוט בהעדפות דרך באנר הקוקיז בתחתית האתר.
10. קטינים
האתר והשירותים מיועדים למבוגרים מעל גיל 18 בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע של קטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין — נמחק אותו מיידית.
11. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ובמייל ללקוחות פעילים. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
12. יצירת קשר
ממונה הגנת הפרטיות: איציק ממן, בהירות פיננסית
אימייל: service@behirut-finance.com
וואטסאפ: 054-3441888
כתובת: אילן רמון 3, נס ציונה
זמני מענה: א'—ה', 09:00—18:00.